Uma fiscalização recente realizada em todo o território nacional revelou que centenas de produtos comercializados no país entregam aos clientes um volume menor de líquido do que o prometido nas embalagens. A Operação Nacional de Verão ocorreu entre os dias 3 e 28 de novembro, mobilizando equipes em 99 municípios brasileiros para vistoriar estabelecimentos comerciais e proteger os direitos da população.
Balanço da fiscalização em mercados e comércios
Durante a ação coordenada pelos órgãos delegados e superintendências estaduais da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade, os fiscais estiveram em 293 estabelecimentos. Ao todo, foram analisados 25.886 itens, abrangendo mercadorias muito procuradas nos meses mais quentes do ano, como águas, refrigerantes e sucos prontos. Desse montante inspecionado, 829 produtos apresentaram falhas, o que equivale a 3,2% de irregularidades encontradas.
O principal problema encontrado nas embalagens
A irregularidade mais recorrente foi a comercialização de mercadorias com quantidade inferior à declarada na embalagem, prática que infringe as regras metrológicas e prejudica o comprador. Como exemplo, uma garrafa que indicava conter 500 ml no rótulo entregava apenas 470 ml após a medição oficial.
Cidades com maiores índices de produtos irregulares
O levantamento detalhado apontou quatro municípios que lideram o ranking de não conformidade no país. A cidade de Vilhena, em Rondônia, registrou 20,4%. Em seguida aparecem Tio Hugo, no Rio Grande do Sul, com 16,1%, e Caraguatatuba, em São Paulo, com 14,8%. Entre as capitais, Recife, em Pernambuco, destacou-se negativamente com um índice de 14,2%.
Para o diretor de Metrologia Legal do Inmetro, Marcelo Morais, “a Operação de Verão reforça o compromisso do Instituto com a proteção do consumidor, especialmente em períodos de maior demanda”. Ele acrescentou: “Nosso objetivo é assegurar que o cidadão receba exatamente aquilo pelo qual pagou”, afirmando ainda que “ações coordenadas em todo o país são essenciais para desestimular práticas irregulares e fortalecer a confiança no mercado”, destacou. Caso encontre suspeitas de fraudes, o cidadão pode acionar a Ouvidoria do órgão por meio da página oficial na internet ou pelo telefone gratuito 0800 285 1818, exclusivo para chamadas de telefone fixo, atendendo em horário comercial das 8h às 16h30.
