A OpenAI apresentou nesta sexta-feira (13) uma inovação voltada ao setor financeiro para suas plataformas de inteligência artificial. Batizada de ChatGPT Wallet, a solução foi desenvolvida para permitir que agentes de IA realizem transações financeiras e compras de maneira autônoma para os usuários.
Como funciona a nova carteira virtual da IA
O sistema foi criado para atuar em diversas situações do cotidiano digital, como na aquisição de ingressos, reservas para restaurantes e viagens, ou durante a navegação em lojas virtuais. No momento do lançamento, o serviço conta com parcerias estratégicas de gigantes do setor financeiro, incluindo American Express, Mastercard e Visa.
Para utilizar a tecnologia, o usuário deve configurar previamente os agentes de inteligência artificial encarregados de realizar buscas e aquisições, além de cadastrar o cartão de pagamento uma única vez na plataforma.
Segurança e proteção de dados nas transações
Um dos pontos de destaque divulgados pela empresa é a segurança da ferramenta. A companhia assegura que o sistema opera sem ter acesso direto aos dados e informações confidenciais dos cartões de crédito salvos, eliminando riscos associados à exposição de dados sensíveis.
O processo de compra envolve etapas rigorosas de validação. O cliente humano confere os produtos escolhidos, o montante total e a forma de pagamento, finalizando a operação por meio de biometria, como reconhecimento facial ou leitura de impressão digital. Na sequência, a rede de pagamentos emite um token exclusivo que substitui os dados reais do cartão na transação comercial.
Vantagens para o consumidor e lojistas
Como a plataforma não funciona como uma conta digital tradicional ou um novo cartão, o cliente continua usufruindo de benefícios habituais, a exemplo de programas de recompensas e proteções contra fraudes ou contestações de valores indevidos.
Do lado do comércio eletrônico, as lojas não precisam modificar suas estruturas para aceitar os agentes, embora seja necessária uma revisão de código para impedir que a ferramenta seja bloqueada durante o checkout.
Disponibilidade inicial e planos futuros
Nesta fase inicial, o recurso será disponibilizado exclusivamente para maiores de idade residentes nos Estados Unidos que assinam o ChatGPT Pro e possuem agentes configurados. A empresa definiu esta etapa como um projeto piloto para testar a infraestrutura antes de expandir o acesso para novos países e instituições bancárias.
A longo prazo, a criadora do ChatGPT pretende viabilizar a delegação integral de certas compras para a IA, aplicando restrições como limites de gastos, períodos específicos e categorias de produtos, sempre mediante consentimento prévio. Atualmente, a empresa não cobra tarifas sobre as transações realizadas pelo sistema, mas estuda a cobrança de taxas como modelo de monetização no futuro.
